Документация
АИС «ЕДС-РЕГИОН» включена в Единый Реестр российских программ для ЭВМ и БД (Приказ Минкомсвязи РФ от 30.11.2018 №665, Приложение 1, реестровый № 5048).
АИС «ЕДС-РЕГИОН» состоит из масштабируемых модулей и позволяет связать в единую информационную систему заявителей, управляющие организации, органы местного самоуправления, аварийные и экстренные службы.
Возможности и преимущества системы
- Стабильная и бесперебойная работа подключенных к системе пользователей в круглосуточном режиме;
- Интуитивно понятный интерфейс;
- Возможность работы в системе из любой точки, где есть доступ в интернет (ПК, смартфон, планшет);
- Возможность взаимодействия с ЕИАС ЖКХ, с Системой-101, Системой-112 и ЕДДС, порталами ДоброДел и ЕДС МО;
- Работа с паспортами объектов, личными карточками и личными кабинетами заявителей;
- Онлайн-работа с аварийно-диспетчерскими службами;
- Генерация любых аналитических и статистических отчетов (с доработкой по требованию), и просмотр информации в реальном времени;
- Автоматическое формирование и контроль сроков на принятие и исполнение заявки в соответствии с нормативными актами;
- Возможность sms-рассылки и использование чат-бот (для оперативного информирования пользователей об аварийных и плановых работах на сетях и в МКД);
- Возможность работы с онлайн-картами.
Пользовательский интерфейс АРМ на базе ПК
Требования к пользовательской части системы (для АРМ, установленных в УК, ЭО, ОМСУ):
- операционная система MS Windows 7 x64 и выше;
- браузер с актуальными обновлениями;
- постоянный доступ в Интернет, не менее 10 Мбит/сек.
Интерфейс мобильного АРМ сотрудника (на Android)
Мобильное приложение для жителя (на Android) позволяет
Подавать заявки в два клика с мобильного устройства
Контролировать ход работ по заявкам
Получать подробную информацию о текущем статусе заявки
Оценивать работу служб ЖКХ
Требования к мобильным устройствам (для мобильных АРМ сотрудников и пользователей мобильного приложения для жителя):
- операционная система Android 5.0 и выше