Организация работы систем
в составе единого комплекса оперативного управления регионом
При программном сопряжении интегрального комплекса «ЕДС-Регион - ЦУС МКД» с ведомственными системами оперативных служб экстренного реагирования (Система 101, Система 112 и т.д.) ожидаются следующие эффекты:
Снижение времени реакции на сообщение о ЧС
При поступлении звонка с сообщением о ЧС в колл-центр ЕДС-ЖКХ детальная информация становится доступна оперативным службам еще до завершения разговора оператора ЕДС с заявителем.
Автоматическое веерное оповещение коммунальных служб
При поступлении сигнала о ЧС в режиме реального времени оповещаются и коммунальные службы, что позволяет параллельно развертыванию сил и средств по ликвидации ЧС подготовить объект к ликвидации ЧС: на момент прибытия расчета объект уже может быть обесточен, отключена подача газа, отключены лифты, развернуты пожарные гидранты, открыты замки домофонов, жители оповещены о необходимости эвакуации, путях и точке сбора, максимально расчищен проезд и т.д.
Персональное уведомление и массовое оповещение жителей
Оповещение проводится одновременно по нескольким каналам:
- Сигнализацией и информационными сообщениями на абонентском устройстве в квартире и вызывной панели видеодомофона;
- PUSH-уведомлением на мобильный телефон (для зарегистрированных пользователей ЕДС-Регион).
Данные способы позволяют под каждую ситуацию провести оповещение конкретно тех жильцов, которым адресовано оповещение (этаж, подъезд, дом), даже в тех случаях, когда привычные средства связи заблокированы или недоступны.